6月26日,成都第31届世界大学生夏季运动会服务商座谈会召开。会议强调,大运会筹备已进入最后冲刺阶段,即将迎来全面检验考验,各采购单位、各服务商要进一步增强服务成都大运会的责任感和使命感,按照成都市委市政府和执委会的统一安排,压紧压实工作责任,不折不扣地抓好赛事筹办各项工作落实。
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距离大运会开幕还有30余天,住宿、餐饮、交通保障、网络安全、餐饮等服务工作仍在紧张有序地展开,而这离不开各行各业诸多企业的共同努力。会议后,世纪城洲际大酒店、杭州安恒信息技术股份有限公司、成都公交集团等参会供应商接受了红星新闻记者采访。各代表纷纷表示,会牢牢把握最后一个月,在各自领域继续细化服务、锻炼团队,全力保障成都大运会圆满顺利举行。
座谈会现场
酒店:
要让大家入住满意、就餐满意、生活满意
世纪城洲际酒店在大运会中主要承担官方住宿接待、用餐保障服务。为了充分保障大运会,洲际酒店在饮食安全、硬件保障、软件服务等方面进行了一系列的细化演练。
业主总经理覃勤对记者表示,团队正在不断优化接待保障方案,着力提升服务品质和配套设施,全力为赛事创造安全、舒适、优质的服务体验,争取全面展现成都文明城市形象,为四方宾朋留下美好的大运记忆。他充满信心地说:“我们将以最细化的措施、最周到的服务,让来自于世界各地的朋友们入住满意、就餐满意、生活满意。”
交通:
借鉴世乒赛经验,为大运会保驾护航
成都市公共交通集团新城市巴士有限公司是大运会交通保障的服务单位,全面负责FISU大家庭、境内外嘉宾、运动员、技术官员、媒体等十余个客户群的交通服务。
董事长尹欣对记者介绍,目前车辆、团队都已就位,所有团队人员将不断进行演练来达到服务标准化和规范化。同时,团队还将对线路、流线、场馆点位再次进行踏勘,确保交通万无一失。
2022年9月30日,第56届国际乒联世界乒乓球团体锦标赛(决赛)在成都正式开赛,世乒赛期间优质高效的交通保障服务获得了国内外运动员及媒体点赞报道,成都市公共交通集团新城市巴士有限公司也参与执行了世乒赛交通保障任务。
尹欣表示:“我们会吸取和借鉴我们世乒赛交通服务的经验,为成都大运会全力以赴、保驾护航,让来自世界各地的嘉宾感受到我们成都交通服务的热情。”
座谈会现场
网络安全保障:
将做到零失误、零差错
杭州安恒信息技术股份有限公司是大运会的网络安全的官方赞助商,主要承担大运会的网络安全工作。网络空间是另一个赛场,网络安全的本质是攻防对抗,在这种真实、高度的对抗中,安全保障的水平和能力事关重要。
据四川分公司总经理岳华龙介绍,目前大运会网络安全保障工作已进入最后冲刺阶段,安恒信息为大运会的中央成绩、信息发布等15个核心赛事系统、32个场馆和云计算中心,提供安全管理中心、系统安全检测、可信众测等21项产品+技术服务。现场实施团队通过7000余天的工作,借助采用大数据分析技术的态势感知平台,进行日常安全运营,累计分析日志230亿条,形成报告600余份。同时,进行了90多个场次的场馆值守,为大运核心赛事系统安全稳定运行打下了坚实基础。岳华龙表示:“我们将零失误、零差错做好大运会网络安全保障。”
座谈会现场
餐饮:
希望大家能感受成都的魅力,感受中华美食
武汉市京膳坊酒店管理有限公司在这次大运会当中主要承担大运村的餐饮服务。
成都分公司执行总经理谢琳对记者表示,目前团队1000余人已经到岗,厨师团队也正在加快各种烹饪技术的研发。接下来,团队将在确保服务的前提下,严格培训各项管理制度。
谢琳说:“我们一定会确保赛时能以良好的服务状态和美好的笑容去迎接来自世界各地的朋友们。希望大家能够通过我们舌尖上的服务去感受我们成都的魅力,感受到我们中华的美食。”
红星新闻记者 裴晗 周瑶
编辑 包程立
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